Roma Pizza LogoRoma Pizza Logo
الرئيسيةالمنيوالعروض

روابط سريعة

المنيو

محتاج مساعدة؟

التوصيل : من 11 صباحًا إلى 3 صباحًا

تناول في المطعم والاستلام : من 11 صباحًا إلى 3 صباحًا

تناول واستلام فرع الزمالك : من 11 صباحًا إلى 3 صباحًا

تناول واستلام فرع مول مصر : من 11 صباحًا إلى 3 صباحًا

تواصل معنا

15667

شروطنا

تابعنا على

روما بيتزا

Loading home...

سياسة الخصوصية

في روما بيتزا بنحترم خصوصيتك. البيان دي بيوضّح إزاي بنتعامل مع بياناتك الشخصية لما تزور مطاعمنا، مواقعنا، وتطبيقات الموبايل، إيه اللي بنجمعه، إزاي بنستخدمه، ومين ممكن نشاركه معاه.

إيه اللي بنجمعه من بيانات؟

ممكن نجمع بيانات عنك لما تيجي مطعمنا، تستخدم مواقع روما بيتزا (“المواقع”)، أو تطبيقات الموبايل (“التطبيقات”). هنسمّي المواقع والتطبيقات معًا “الخدمات أونلاين”.

من أنواع البيانات اللي ممكن نجمعها:

  • بيانات الشرا: إيه اللي اشتريته، السعر، طريقة الدفع وتفاصيلها.
  • بيانات شخصية زي الاسم، العنوان، الإيميل، الموبايل، تاريخ الميلاد، وتاني بيانات تواصل لما تدّيهالنا — زي التسجيل أو المسابقات.
  • بيانات الحساب: يوزر نيم، باسورد، وأي معرفات بتستخدمها عشان تدخل الخدمات أو تشتري مننا.
  • أي بيانات تانية تختار تدّيهالنا وأنت بتتعامل مع روما بيتزا.

إمتى بتدّينا بياناتك؟

من المواقف اللي ممكن تدّي فيها بياناتك:

  • لما تشتري من المطعم.
  • لما تسجّل في الخدمات أونلاين.
  • لما تطلب عروض أو رسائل تسويق.
  • لما تستخدم واي فاي، كشك، أو تقنيات جوّا الفرع.
  • لما تشارك في مسابقة أو سحب جوايز.
  • لما تبعت ملاحظات أو آراء.
  • لما تستخدم ميزات تفاعلية في الخدمات أونلاين.

بيانات بنجمعها أوتوماتيك (كوكيز وغيره)

ممكن نجمع معلومات من جهازك بوسائل تلقائية لما تزورنا أو تستخدم خدماتنا: كوكيز، ملفات محلية، وويب بيكونز. تفاصيل أكتر عن الكوكيز جاية تحت في نفس البيان. البيانات دي ممكن تشمل عنوان الـ IP، نظام التشغيل، نوع المتصفح أو الموبايل، إعدادات الجهاز، معرف الجهاز، معرفات إعلانات، المواقع اللي جيت منها، وصفحات اللي فتحتها في مواقعنا وتطبيقاتنا.

مزوّدين أدوات طرف تالت (زي زرار لايك لفيسبوك) كمان ممكن يجمعوا بيانات عن تفاعلك مع الميزات دي، وده خاضع لسياساتهم هم.

اللوكيشن

خدماتنا وتقنيات جوّا الفرع ممكن تجمع موقع دقيق للموبايل أو الكمبيوتر عن طريق GPS، واي فاي، بلوتوث، أو أبراج الشبكة. في الغالب تقدر تلغي الإذن من إعدادات الجهاز أو المتصفح. لو محتاج تعرف إزاي تقفل جمع الموقع، ياريت تسأل شركة الاتصالات أو مصنع الجهاز أو مزوّد المتصفح. خدمات معيّنة ممكن ما تشتغلش كويس من غير الموقع. لو عايز تمسح بيانات موقع مربوطة بيك، كلمنا على الإيميل أو العنوان تحت. ممكن القانون يلزمنا ناحتفظ ببعض البيانات.

دمج البيانات

ممكن ندمج البيانات اللي جمعناها مع مصادر تانية، مع تعاملاتك السابقة معنا، ومع اللي بيتجمع أوتوماتيك.

هنستخدم بياناتك لإيه؟

ممكن نستخدم بياناتك الشخصية عشان:

  • ننفّذ طلباتك ونعالج المدفوعات.
  • لو وافقت، نكلّمك عن منتجاتنا أو شركاء أعمالنا اللي نفتكرها مناسبة ليك.
  • نسيّد مشاركتك في مسابقات، عروض، أو فعاليات.
  • نبعتلك حاجات عن طلباتك، مشترياتك، أو حسابك.
  • نبعت لجهات اتصالك لو طلبت كده.
  • ندعمك ونرد على أسئلتك واستفساراتك.
  • نخلّيك تتفاعل على المدونات ووسائل التواصل.
  • نخصّص تجربتك أونلاين وجوّا الفرع.
  • نحلّل بيانات وتوجّهات وأداء.
  • نشغّل ونحسّن شغلنا، منتجاتنا، وتسويقنا.
  • نحمي من احتيال ومشاكل قانونية.
  • نلتزم بالقانون.

البيانات اللي بتتجمع أوتوماتيك بنستخدمها عشان نخصّص التجربة، نوصّل محتوى وإعلانات حسب اهتماماتك، وندير الشغل. كمان بنستخدمها لتشخيص مشاكل تقنية، إدارة المواقع، منع احتيال، إعلان موجّه، وإحصائيات عن المستخدمين ونمط الاستخدام.

ممكن نستخدم بياناتك بطرق تانية لو قولنالك وقت الجمع.

مين نشارك معاه البيانات؟

روما بيتزا مش بتبيع بياناتك الشخصية؛ المشاركة بس زي ما هو موضّح هنا.

ممكن نشارك بيانات جوّا مجموعة سال إنفست (روما بيتزا، إل ديب كريب، أمازونيا، والفروع والشركاء). اللي يستلموا البيانات ممنوع يستخدموها برّا اللي مكتوب هنا.

ممكن نشارك مع مزوّدين خدمة (تنفيذ طلبات، تكنولوجيا، مسابقات، أبحاث، تحليلات، تخصيص تجربة). ممنوع يستخدموا البيانات لأي غرض غير الخدمة لينا.

لو حصل بيع أو نقل جزء من الشغل، ممكن ننقل البيانات المخزّنة كجزء من الصفقة.

نقدر نستخدم أو نفصح عن بيانات لو القانون طلب، أو لحماية الخدمات، أو الدفاع عن حقوق سال إنفست والموظفين والجمهور، أو التحقيق في احتيال أو مخالفات.

خصوصية الأطفال

بنهمّ بخصوصية اللي بيستخدموا خدماتنا أونلاين، وخصوصًا الأطفال. الجزء ده بيوضّح ممارساتنا مع بيانات الأطفال تحت [13] سنة من خلال الخدمات أونلاين.

إيه اللي ممكن نجمعه من الأطفال؟

أحيانًا ممكن نجمع بيانات زي الإيميل من الطفل ضمن نشاط، مثلًا:

  • نجمع إيميل الطفل عشان نبلّغه كسب أو خسارة في مسابقة؛ هنستخدم الإيميل اللي ادّاهولنا ومش هنخزّنه لحاجة تانية.
  • ممكن نجمع إيميل مرة واحدة عشان نرد على طلب الطفل، وبنمسحه بعد ما نرد.
  • مش هنجمع بيانات تانية لطفل تحت [13] زي عنوان أو تليفون من غير موافقة ولي الأمر. لو لزم، هنجمع إيميل الولي عشان نوضّح الممارسات أو نطلب الموافقة.
  • مش هنشترط على الطفل يدّي أكتر من اللازم عشان يشارك في أي نشاط.

هنستخدم بيانات الأطفال إزاي؟

بنستخدم إيميل الطفل عشان نرد على طلبه أو نبلّغه نتيجة مسابقة. وبنستخدم إيميل الولي عشان نوضّح الممارسات أو نطلب الموافقة.

مين نشارك معاه بيانات الأطفال؟

ممكن نشارك بيانات الطفل مع أطراف لازم لحماية الخدمات، أو لو القانون طلب، أو لتجنّب ضرر أو خسارة مالية، أو للتحقيق في نشاط غير قانوني.

كمان مع مزوّدين يقدّموا خدمات لينا (استضافة، دعم تقني، تنفيذ طلبات، إدارة مسابقات). ممنوع يفصحوا عن البيانات غير اللازم للخدمة.

طلبات أولياء الأمور

الوالد يقدر يطلع على بيانات طفله اللي لسه موجودة، يطلب تمسحها، أو يرفض يكمل جمع أو استخدام بعد ما كان وافق. كلمنا على العنوان أو التليفون أو الإيميل تحت بطلبك.

أسئلة عن خصوصية الأطفال؟

سال إنفست

٦٠ شارع عبدالله العربي، مدينة نصر، القاهرة، مصر

info@saalinvest.com

19914

اختياراتك

لو اشتركت في رسائل تسويق، تقدر تلغي من خلال تعليمات الإلغاء في الرسالة أو تكلّمنا على العنوان أو التليفون أو الإيميل تحت. لو عملت إلغاء للتسويق، لسه ممكن نبعتلك حاجات عن طلباتك، حسابك، أو مسابقات اشتركت فيها.

الاطلاع، التصحيح، والمسح

لو حابب تشوف، تصحّح، أو تمسح بياناتك، كلمنا على الإيميل أو العنوان تحت. في حالات معيّنة — ولو القانون طلب — هننفّذ طلبك. ممكن القانون يلزمنا ناحتفظ ببعض البيانات. قبل ما ندي معلومات أو نصحّح، ممكن نطلب نتأكد من شخصيتك.

الكوكيز والتقنيات الشبيهة

بنستخدم كوكيز وتقنيات شبيهة عشان نجمع بيانات للأغراض اللي شرحناها فوق تحت “هنستخدم بياناتك لإيه؟”.

الكوكيز

الكوكيز ملف نصّي المواقع تبعته للجهاز عشان تعرف المتصفح أو تخزّن إعدادات. زي أغلب المواقع، بنستخدم كوكيز عشان نحسّن تجربتك: عدّ الزوار، تذكّرك لما ترجع، متابعة السلة، مسابقات، وتخصيص. ممكن نربط بيانات شخصية بملف كوكيز. إحنا وأطراف تانية (زي شبكات إعلانات) ممكن نجمع معلومات عن نشاطك أونلاين على مواقع مختلفة.

تقدر تضبط الكوكيز من إعدادات المتصفح؛ دور على “مساعدة” في المتصفح. لو تقفل كل الكوكيز، ممكن بعض الميزات ما تشتغلش.

تقنيات تانية

ممكن نستخدم ويب بيكونز وجافاسكربت مع الكوكيز عشان نميّز جهازك ونشغّل ميزات في المواقع والتطبيقات.

ممكن نستخدم تقنيات عشان نعرف لو فتحت إيميل أو ضغطت لينك جوّاه.

ملحوظات سريعة:

  • في ميزات متاحة بس بالكوكيز والتقنيات دي.
  • بنستخدم كوكيز سيشن ودائمة وتتبّع؛ تقدر ترفض لو المتصفح يسمح، بس ممكن يأثر على استخدام الخدمات.

إعلانات موجّهة

ممكن نجمع معلومات عن نشاطك أونلاين عشان نعرض إعلانات مناسبة لاهتمامك. القسم ده يفصّل ويوضّح اختياراتك.

ممكن تشوف إعلانات على مواقع تانية لأننا في شبكات إعلان؛ الشبكات دي بتتبع نشاطك بمرور الوقت بالكوكيز وسجلات السيرفر وويب بيكونز وتقنيات تانية، وبتستخدم البيانات عشان تعرض إعلانات أقرب لاهتمامك. التجميع بيحصل على خدماتنا ومواقع طرف تالت في نفس الشبكات، وده يساعدنا نقيّم التسويق. تقدر تلغي الإعلانات الموجّهة من كذا شركة من:

www.aboutads.info/choices، أو

www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

حتى لو عملت إلغاء، هتفضل تشوف إعلانات بس مش لازم تكون متخصصة ليك.

روابط لمواقع وسوشيال تانية

خدماتنا ممكن فيها روابط لمواقع مش بتاعتنا. لو دخلت عليها، راجع سياساتهم وأحكامهم؛ إحنا مش مسؤولين عن ممارسات الطرف التالت. أي بيانات تبعتها لهم بتخضع لسياساتهم.

أمان البيانات

بناخد إجراءات مناسبة عشان نحمي بياناتك: تقني، إداري، ومادي. مفيش نظام أو موقع أو إنترنت يضمن أمان 100٪.

الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ بالبيانات للمدة اللي محتاجينها للأغراض اللي شرحناها وللسياسات الداخلية، أو لو القانون طلب مدة أطول.

تعديلات على البيان

ممكن نعدّل البيان ده كل فترة. لو حصل تعديل، هننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث تاريخ السريان. ياريت ترجع تتطّلع على الصفحة دي كل شوية.

تواصل معانا

سال إنفست

٦٠ شارع عبدالله العربي، مدينة نصر، القاهرة، مصر

info@saalinvest.com

19914